隐私说明与数据保护政策
本隐私政策适用于域名 forge.whatapp-hope.com.cn 下的所有网页与服务。我们深知，当你在研究WhatsApp网页版的安全功能时，你也在意自身的数据安全。因此，本政策以透明、可执行为原则，详细说明我们收集什么数据、为何收集、如何使用，以及你如何行使你的数据权利。本政策最后更新于2025年3月1日。
一、信息收集范围与类型
我们采用"数据最小化"原则，即只收集为你提供特定功能所必需的信息。根据你与网站交互的方式不同，我们可能收集以下三类数据：
- 自动收集的技术数据：当你访问本站时，服务器日志会自动记录你的IP地址（经过哈希处理）、浏览器User-Agent、操作系统类型、访问时间戳、以及你访问的页面路径。这些数据保留30天后自动删除。我们使用这些数据来分析流量趋势，例如发现来自特定地区的用户更倾向于阅读"主题配图"相关教程。
- 你主动提交的数据：当你通过"联系我们"页面发送邮件、申请专业版资源或提交Bug报告时，我们会收集你的邮箱地址、姓名（可选）以及你在邮件正文中提供的信息。这些数据仅用于回复你的咨询，并在问题解决后60天内删除。
- 偏好设置数据：如果你使用我们提供的浏览器扩展，扩展会在本地存储你的主题选择、拦截规则开关状态等偏好。这些数据只存储在你的设备上，不会同步到我们的服务器。
我们明确不收集以下敏感数据：你的WhatsApp账号信息、聊天记录、通讯录、以及任何通过WhatsApp网页版传输的文件内容。我们的工具和脚本运行在你的浏览器本地，不经过我们的服务器中转。
二、信息使用目的与方式
我们仅将收集到的信息用于以下四个明确的目的，不会进行任何超出这些范围的二次利用：
- 网站运营与安全维护：分析服务器日志以检测异常流量、抵御DDoS攻击、排查页面加载错误。例如，在2024年11月，我们通过分析日志发现来自特定IP段的恶意爬虫，随即进行了封禁。
- 内容优化与个性化推荐：基于浏览器User-Agent和访问路径，我们可能会在侧边栏推荐针对你操作系统的教程。例如，如果你使用macOS，我们会优先展示Safari相关的兼容性说明。这一过程完全自动化，不涉及用户画像的跨站追踪。
- 用户支持与工单处理：使用你提交的邮箱地址进行回复，并使用邮件中的描述来定位问题。我们不会将你的邮箱添加到任何营销邮件列表中。
- 法律合规要求：当收到具有法律效力的政府机关调查令或法院命令时，我们会按照法律要求提供必要的数据。在此之前，我们会尽可能通知你，除非法律禁止这样做。
四、第三方数据共享政策
我们承诺不出售、出租或交易你的个人信息。在以下有限的情况下，我们可能会与特定类别的服务提供商共享必要的数据：
- 邮件服务商：我们使用自建的Postfix邮件服务器，因此邮件数据不会经过第三方。但如果你通过QQ邮箱或Gmail联系我们，你的邮件会经过相应邮件服务商的系统，这受他们自身隐私政策的约束。
- CDN服务商：为了加速全球访问速度，我们使用Cloudflare的CDN服务。Cloudflare会处理你的HTTP请求，但其仅作为数据传输管道，不会读取页面内容。我们已与Cloudflare签订数据处理协议，禁止其将数据用于任何其他目的。
- 代码托管平台：专业版资源包的文件校验值会存储在GitHub的公开仓库中，但仓库内不包含任何可识别个人身份的信息。
我们不会与任何广告联盟共享数据。网站目前不展示任何第三方广告，未来如果引入广告，我们会提前30天更新本政策并提供退出机制。
五、用户权利：访问、修改与删除
依据《中华人民共和国个人信息保护法》及GDPR的相关要求，你享有以下权利。所有请求请发送至 [email protected]，我们会在15个工作日内处理。
- 访问权：你可以要求我们提供一份我们持有的关于你的个人数据副本。首次请求免费，后续重复请求可能会收取合理的服务费。
- 更正权：如果你发现我们存储的关于你的信息不准确（例如邮箱地址拼写错误），你有权要求我们进行更正。
- 删除权：你可以要求我们删除你的个人数据。请注意，出于法律义务（如税务记录）或安全审计需要，某些数据可能无法立即删除，但我们会在法律允许的范围内尽快处理。
- 限制处理权：如果你认为我们对数据的使用存在争议，你可以要求我们暂停处理你的数据，直到争议解决。
- 数据可携带权：对于你主动提交的数据，你可以要求我们以结构化、机器可读的格式提供给你。
为了验证你的身份，我们可能会要求你提供与提交数据时一致的邮箱地址，并回复一封确认邮件。这是为了防止他人恶意获取你的数据。
六、信息安全保障措施
我们采取了行业标准的安全措施来保护你的数据：
- 传输加密：全站启用TLS 1.3协议，证书由Let's Encrypt签发，确保数据在传输过程中的机密性和完整性。
- 存储加密：服务器日志中的IP地址使用SHA-256进行哈希处理，并加盐存储。邮箱地址在数据库中加密存储。
- 访问控制：服务器管理后台启用双因素认证，仅有核心运维人员可访问原始日志。
- 漏洞管理：我们每季度进行一次依赖库漏洞扫描，并在发现高危漏洞后48小时内完成修补。
- 数据备份：网站数据库每日自动备份至异地存储，备份文件同样进行加密。
尽管我们采取了上述措施，但没有任何网络传输或存储方法是100%安全的。如果你发现任何安全漏洞，请负责任地披露，发送邮件至 [email protected]，我们承诺不会对你采取法律行动，并会公开致谢。
七、政策更新通知机制
我们可能会不时更新本隐私政策。任何重大变更（例如引入新的追踪技术、扩大数据收集范围）都会在网站首页顶部展示显著的通知横幅，并保留30天的过渡期。非重大变更（如措辞优化、联系方式更新）将在本页面底部更新"最后修改日期"。
我们建议你定期查看本页面。你继续使用本网站即表示你接受更新后的政策。如果你不同意任何变更，你可以停止使用网站并请求删除你的数据。
本政策的最终解释权归WHATSAPP HOPE项目组所有。如果你对本政策有任何疑问，请通过下方联系方式与我们沟通。
八、隐私相关联系方式
数据保护官（DPO）联络邮箱：[email protected]。你也可以通过邮寄方式联系，地址为：中国（上海）自由贸易试验区张江路665号德宏大厦8层808室，邮编：201203。请在信封上注明"隐私政策事宜"。
我们会在收到隐私请求后的15个工作日内进行实质性答复。如果你的问题涉及紧急数据泄露事件，请同时抄送 [email protected]
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